К содержанию

Возврат билетов

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата (наличными в случае оплаты наличными в кассе или на банковский счет при оплате банковской картой в кассе или на сайте).Возврат билетов по инициативе покупателя подлежат возврату не позднее чем за 72 часа до начала мероприятия, если другие условия не регламентируются Организатором мероприятия. 
Необходимо уточнять сроки возврата билетов на конкретные мероприятия, так как они утверждаются организаторами мероприятия и могут различаться.
Ознакомиться со сроками возврата билетов, некоторых организаторов, вы можете ниже.

Правила посещения ГБУ ТГАТ имени Г.Камала
Правила возврата ГБКЗ имени С.Сайдашева
Правила возврата Татарская Филармония
Правила возврата театра имени В.И.Качалова
Правила возврата ГБУ "Казанский ТЮЗ"
Правила продажи, возврата ТТДиК им. К.Тинчурина 

Правила посещения ТГ Театра Кукол "Экият"

В случаях замены, отмены или переноса спектакля стоимость сдаваемых билетов возмещается покупателю полностью (100%).

- с момента официального оповещения о замене спектакля до начала замененного спектакля;

- с момента официального оповещения о переносе спектакля до начала спектакля;

- при отмене спектакля - с момента официального оповещения об отмене спектакля до даты, указанной в билете.

Возврат Электронного Билета:

Клиент может оформить возврат электронного билета посредством письменного обращения на электронный адрес support@bileton.ru. К письму необходимо приложить электронную версию следующего документа:

  1.  Скан-копия или фото заявления на возврат, заполненное владельцем банковской карты, с которой был осуществлен платеж.

Оформление возврата по электронному билету осуществляется путем перечисления денежных средств на банковскую карту, с которой производилась оплата, в течение 10 (десяти) банковских дней с момента подачи указанного заявления.

Бланк заявления на возврат электронного билета 



Возврат Билета (БСО):

Клиент может оформить возврат Билета (БСО) обратившись в кассу, в которой был куплен билет. При возврате денежных средств сервисный сбор возврату Покупателю не подлежит, если иное не установлено в каждом конкретном случае Продавцом.
Для оформления возврата в кассе, Клиенту необходимо иметь при себе следующие документы:

  1. Документ, удостоверяющий личность;
  2. Оригинал Билета (БСО);
  3. Кассовый чек.