телефон для справок: +7 (843) 5-100-400
0

Билет добавлен в корзину

Возврат билетов


Возврат билетов по инициативе покупателя подлежат возврату не позднее чем за 72 часа до начала мероприятия, если другие условия не регламентируются Организатором мероприятия. Необходимо уточнять сроки возврата билетов на конкретные мероприятия, т.к. они утверждаются организаторами мероприятия и могут различаться.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата (наличными в случае оплаты наличными в кассе или на банковский счет при оплате банковской картой в кассе или на сайте).

Возврат Билета (БСО):

Клиент может оформить возврат Билета (БСО) обратившись в кассу, в которой был куплен билет. При возврате денежных средств сервисный сбор возврату Покупателю не подлежит, если иное не установлено в каждом конкретном случае не будет установлено Продавцом.
Для оформления возврата в кассе, Клиенту необходимо иметь при себе следующие документы:
1. Документ, удостоверяющий личность;
2. Оригинал Билета (БСО).

Возврат Электронного Билета:

Клиент может оформить возврат электронного билета посредством письменного обращения на электронный адрес [email protected]. К письму необходимо приложить электронные версии следующих документов:
1. Скан-копия заявление на возврат, заполненное владельцем банковской карты, с которой был осуществлен платеж;
2. Скан-копия документа, удостоверяющий личность.
Оформление возврата по электронному билету осуществляется путем перечисления денежных средств на банковскую карту, с которой производилась оплата, в течение 10 (десяти) банковских дней с момента подачи указанного заявления.

Бланк заявления на возврат электронного билета